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Hilfsmittel & Wohnen

Johanniter Hausnotruf 2026: Kosten von Basis, Komfort und Premium, Preisliste, Zuschuss der Pflegekasse

Der Johanniter Hausnotruf kostet laut johanniter.de ab 27 Euro im Monat im Basispaket, ab 55 Euro im Komfortpaket mit Schlüsselhinterlegung und Einsatzdienst und ab 85 Euro im Premiumpaket mit wöchentlichen Anrufen. Die Preise legen die Regionalverbände fest, deshalb steht überall „ab“. In Bayern kommt zum Beispiel ein Einrichtungsentgelt von 49 Euro hinzu, das bei reiner Basisleistung über die Pflegekasse entfällt. Mit Pflegegrad 1 bis 5 zahlt die Pflegekasse 27 Euro im Monat; das Basispaket ist dann laut Johanniter in der Regel vollständig gedeckt. Stand 16.10.2026.

Johanniter Hausnotruf: drei Anbieterkarten nebeneinander vor Hügeln und Sonne

Die drei Pakete im Überblick

Die Johanniter-Unfall-Hilfe nennt auf ihrer Website nur Ab-Preise, weil jeder Regionalverband selbst kalkuliert. Die Inhalte der Pakete sind dagegen bundesweit gleich beschrieben. Angaben laut johanniter.de, abgerufen am 16.10.2026:

Basispaket Komfortpaket Premiumpaket
Preis im Monat ab 27,00 € ab 55,00 € ab 85,00 €
Zentrale mit Fachpersonal rund um die Uhr, Notfallmanagement ja ja ja
Information von bis zu fünf Kontaktpersonen ja ja ja
Funksender als Armband oder Kette, Gerätewartung ja ja ja
Hilfe beim Antrag an die Pflegekasse ja ja ja
Schlüsselhinterlegung nein ja ja
Einsatzdienst vor Ort rund um die Uhr nein ja ja
Tagestaste, SOS-Notfalldose nein ja ja
Wöchentlicher persönlicher Anruf nein nein ja
Ein Zubehörteil nach Wahl (zum Beispiel Rauchwarnmelder oder Zugtaster fürs Bad) nein nein ja
Vor-Ort-Beratung nein nein ja

Die Johanniter nennen für ihren Hausnotruf „mehr als 310.000 Nutzer in Deutschland“. Vom 14.09. bis 02.11.2026 bieten sie Neukunden einen vierwöchigen Gratistest an.

Beispiel-Preisliste: Landesverband Bayern

Weil die zentrale Seite keine Beträge über die Ab-Preise hinaus nennt, zeigen wir eine öffentlich zugängliche Preisliste als Beispiel: das Preis- und Leistungsverzeichnis des Landesverbands Bayern mit Stand 01.02.2025. In anderen Regionen und nach der Anhebung des Kassenzuschusses auf 27 Euro im April 2026 können die Beträge abweichen; die Struktur ist aber typisch.

Position Privatzahler Mit Kostenzusage der Pflegekasse
Basis, monatlich 33,00 € 0 €
Basis + Komfort, monatlich 54,00 € 28,50 €
Basis + Komfort + Premium, monatlich 84,00 € 58,50 €
Einrichtungsentgelt, einmalig 49,00 € 49,00 €, entfällt bei reiner Basisleistung
Kombinotruf (mobiles Gerät mit GPS) statt Basisgerät, monatlich 14,00 € 14,00 €
Notruf über Mobilfunk ohne Festnetz, monatlich 5,00 € 5,00 €
Partnertarif (zweiter Handsender für den Partner), monatlich 10,00 € 10,00 €
Falldetektor, monatlich 8,00 € 8,00 €
Rauchwarnmelder, monatlich 8,90 €, ab dem zweiten 4,90 € gleich
Schlüsseltresor beim Kunden, monatlich 10,00 € 10,00 €
Einsatz außerhalb des Vertrags (zum Beispiel Schlüsseltausch), je Einsatz 99,00 € 99,00 €
Technikerpauschale (Anfahrt und bis eine Stunde), je Einsatz 99,00 € 99,00 €
Verzug bei Geräterückgabe nach Vertragsende, monatlich 12,00 € 12,00 €

Drei Dinge aus dieser Liste solltest du für jeden Regionalverband nachfragen: ob ein Einrichtungsentgelt anfällt, ob Einsätze des Einsatzdienstes im Komfortpaket enthalten sind (in Bayern ja, Hilfe nach Stürzen im Rahmen der Ersten Hilfe kostenfrei) und was ein Gerät für unterwegs extra kostet.

Was die Pflegekasse zahlt

Mit Pflegegrad 1 bis 5 übernimmt die Pflegekasse seit dem 1. April 2026 27 Euro im Monat für den Basistarif eines Hausnotrufs (§ 40 SGB XI, Produktart 52.40.01.1). Voraussetzung ist, dass du zu Hause lebst, allein oder über weite Teile des Tages allein bist und im Notfall mit dem Telefon keine Hilfe rufen könntest. Die Johanniter schreiben dazu, das Basispaket werde dann „vollständig von der Pflegekasse getragen“; als gemeinnützige Organisation sind sie von der Umsatzsteuer befreit. In Bayern entfällt bei reiner Basisleistung über die Kasse auch das Einrichtungsentgelt.

Für Komfort und Premium zahlt die Kasse ebenfalls nur 27 Euro. Beim Ab-Preis von 55 Euro bleiben dir mindestens 28 Euro im Monat, bei 85 Euro mindestens 58 Euro. Die Johanniter helfen beim Antrag; wie er läuft und welche Fristen die Kasse hat, steht auf der Seite Hausnotruf beantragen. Ohne Pflegegrad zahlst du den vollen Preis, siehe Hausnotruf ohne Pflegegrad.

Deinen Eigenanteil rechnet der Hausnotruf-Kosten-Rechner aus.

Vertrag und Kündigung

Laufzeit und Kündigungsfrist stehen bei den Johannitern im Vertrag des Regionalverbands, nicht auf der zentralen Website; dort wird auf einen Mustervertrag und das Servicetelefon verwiesen. Lass dir beide Punkte vor der Unterschrift zeigen. Für Verträge mit vorformulierten Bedingungen gilt gesetzlich: höchstens zwei Jahre Erstlaufzeit, danach nur unbefristete Verlängerung mit höchstens einem Monat Kündigungsfrist (§ 309 Nr. 9 BGB). In Bayern wird das Monatsentgelt im Anschlussmonat tagesgenau berechnet, und nach dem Vertragsende musst du das Gerät zurückgeben, sonst fallen 12 Euro im Monat an. Was im Todesfall oder beim Umzug ins Pflegeheim gilt, steht mit Mustertext auf der Seite Hausnotruf kündigen.

So kommst du zum Johanniter Hausnotruf

  1. Regionalverband finden: Auf johanniter.de führt die Ortssuche zum zuständigen Verband; die kostenlose Servicenummer 0800 3233 800 nennt die Website ebenfalls.
  2. Angebot anfordern: Erst mit dem Angebot kennst du Monatspreis, Einrichtungsentgelt und Kündigungsfrist deiner Region.
  3. Paket wählen: Wohnt niemand mit Schlüssel in der Nähe, ist das Komfortpaket mit Einsatzdienst der eigentliche Grund, zu den Johannitern zu gehen.
  4. Antrag an die Pflegekasse: Die Johanniter stellen ihn mit dir; die Kasse hat drei Wochen Zeit. Danach Installation und Einweisung vor Ort.

Alternativen zum Johanniter Hausnotruf

Die Johanniter passen, wenn du einen Einsatzdienst vor Ort willst und eine Dienststelle in deiner Nähe ist. In zwei Fällen lohnt der Vergleich:

  • Du willst feste, bundesweit gleiche Preise. Die Malteser veröffentlichen eine zentrale Preisliste mit einem Monat Kündigungsfrist. Auch DRK und ASB bieten den Hausnotruf über ihre Kreis- und Regionalverbände an, mit ähnlicher Paketstruktur.
  • Du brauchst keinen Einsatzdienst. Versandanbieter schicken das Gerät mit SIM-Karte per Post, übernehmen den Antrag und werben mit 0 Euro bei Pflegegrad. Einen Mitarbeiter mit Schlüssel haben sie nicht.

Wir haben die Websites der Anbieter ausgewertet und nur übernommen, was dort steht. Wir haben keine Geräte getestet und vergeben keine Testsieger.

  • Logo pflegetipp.de

    pflegetipp.de

    Versandanbieter

    Basisstation mit eingebauter SIM-Karte, Zusatzoptionen Sturzsensor (12,90 €), Kombi-Notruf mit GPS oder Notrufuhr (je 24,90 € im Monat).

    • Preis: 32,13 € im Monat ohne Pflegegrad, mit Pflegegrad laut Anbieter 0 €
    • Geräte: Basisstation mit Mobilfunk, Notrufknopf als Armband oder Kette, wasserdicht, optional mobiles GPS-Gerät, optional Notrufuhr, optional Sturzsensor
    • Funktioniert ohne Festnetz
    • Stellt den Antrag bei der Pflegekasse
    • Kündigung: monatlich kündbar
    • Anschluss: Versand in 2 bis 3 Werktagen, selbst einstecken
    • Für wen geeignet: Wer einen Pflegegrad hat, kein Festnetz braucht und das Gerät selbst anschließen kann.
  • Logo SmartVersorgt

    SmartVersorgt

    Versandanbieter

    Notrufzentrale rund um die Uhr, übernimmt den Antrag bei der Pflegekasse; vom selben Unternehmen kommt die Pflegebox BluBox.

    • Preis: ab 28,50 € im Monat, mit Pflegegrad laut Anbieter in der Regel vollständig von der Pflegekasse übernommen
    • Geräte: stationäres Gerät, mobiles Gerät mit GPS
    • Funktioniert ohne Festnetz
    • Stellt den Antrag bei der Pflegekasse
    • Anschluss: SIM-Karte vorinstalliert, nach dem Einstecken einsatzbereit
    • Für wen geeignet: Wer Hausnotruf und Pflegebox aus einer Hand beantragen will.
  • Logo Gardia

    Gardia

    Notrufarmband

    Reines Armband ohne Basisstation, funktioniert zu Hause und unterwegs; Notrufzentrale von Bosch rund um die Uhr, App für Angehörige mit Standort und Akkustand.

    • Preis: Armband einmalig 199,95 € (im Angebot 99,95 €); Abo 17,95 € nur mit App, 32,90 € mit Notrufzentrale, mit Pflegegrad laut Anbieter ab 0 €
    • Anschluss: keine Anschlussgebühr, das Armband wird gekauft und nicht von der Kasse erstattet
    • Geräte: Notrufarmband mit Notruftaste, automatische Sturzerkennung, GPS-Ortung, eSIM mit mehreren Netzen, europaweit
    • Funktioniert ohne Festnetz
    • Stellt den Antrag bei der Pflegekasse
    • Kündigung: monatlich kündbar, erster Monat kostenlos, 30 Tage Rückgabe
    • Für wen geeignet: Wer ein einziges Gerät für drinnen und draußen möchte und den Kaufpreis des Armbands selbst tragen kann.
  • Johanniter

    Hilfsorganisation

    Ab dem Komfortpaket Schlüsselhinterlegung und eigener Einsatzdienst rund um die Uhr, im Premiumpaket wöchentliche Anrufe.

    • Preis: Basis ab 27 €, Komfort ab 55 €, Premium ab 85 € im Monat, regional abweichend
    • Geräte: Basisstation, Notrufknopf als Armband oder Kette
    • Einsatzdienst mit Schlüsselhinterlegung buchbar
    • Anschluss: Installation und Einweisung vor Ort
    • Für wen geeignet: Wer niemanden in der Nähe hat, der im Notfall mit Schlüssel kommen kann.
  • Malteser

    Hilfsorganisation

    Ab Komplettsicherheit Bereitschaftsdienst mit Schlüsselhinterlegung, im Plus-Paket Bewegungserkennung; Angehörigen-App.

    • Preis: Grundsicherheit 27,00 €, Komplettsicherheit 60,40 €, Komplettsicherheit Plus 64,90 € im Monat
    • Anschluss: laut Anbieter derzeit keine Anschlussgebühr (Aktion bis Oktober 2026)
    • Geräte: Hausnotrufgerät mit Lautsprecher, Notrufknopf als Armband oder Kette, optional Bewegungsmelder und Rauchmelder
    • Funktioniert ohne Festnetz
    • Einsatzdienst mit Schlüsselhinterlegung buchbar
    • Kündigung: ein Monat zum Monatsende
    • Für wen geeignet: Wer einen Bereitschaftsdienst vor Ort und eine kurze Kündigungsfrist will.
  • Libify

    Versandanbieter

    Drei Gerätelinien vom einfachen Notrufknopf bis zum mobilen Notruf mit automatischer Sturzerkennung.

    • Preis: Preise je Modell auf Anfrage, libifyBasic mit Pflegegrad laut Anbieter kostenlos
    • Geräte: libifyBasic: Basisstation mit Funksender, libifyHome: Sturzerkennung, App, libifyMobil 2.0: mobiler Notruf mit GPS und Sturzsensor
    • Stellt den Antrag bei der Pflegekasse
    • Für wen geeignet: Wer viel unterwegs ist oder eine automatische Sturzerkennung möchte.

Diese Übersicht enthält Links zu Anbietern. Partnerlinks sind mit * gekennzeichnet und können oben stehen, die Reihenfolge ist keine Bewertung. Angaben laut Anbieterseiten, Stand 20.09.2026, ohne Gewähr.* Partnerlink: Schließt du über diesen Link etwas ab, erhalten wir vom Anbieter eine Vergütung. Für dich ändern sich weder Preis noch Leistung.

Den Vergleich aller Anbieter findest du auf der Seite Hausnotruf-Anbieter im Vergleich, die Anbieter vor Ort auf Hausnotruf in der Nähe.

Das solltest du jetzt tun

  1. Pflegegrad prüfen: Mit Pflegegrad ist das Basispaket in der Regel kostenlos. Noch keiner? Pflegegrad beantragen.
  2. Angebot des Regionalverbands anfordern und nach Einrichtungsentgelt, Einsatzkosten und Kündigungsfrist fragen.
  3. Komfort oder Basis entscheiden: Nur wenn niemand mit Schlüssel in der Nähe wohnt, lohnt der Aufpreis für den Einsatzdienst.
  4. Eigenanteil ausrechnen: Der Hausnotruf-Kosten-Rechner zeigt, was nach dem Zuschuss bleibt.

Häufige Fragen